Shipping & Returns

* Frais de livraison

Plusieurs options de livraison vous sont offertes quand elles sont disponibles pour votre commande. Si toutefois, vous préférez une option différente que celles offertes, n'hésitez pas à nous en faire part.

Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les régions éloignées, les articles surdimensionnés en volume ou en poids.

* Délais de livraison

À moins d'avis contraire, toutes les commandes sont expédiées dans les 2 jours ouvrables suivant la commande. Les weekends et les jours fériés peuvent toutefois occasionner des délais supplémentaires.

Les délais de livraison dépendront ensuite de l'option de livraison choisie. Veuillez noter qu'un courriel de confirmation d'envoi vous sera envoyé une fois votre commande expédiée.

* Votre commande n'arrive pas?

Vérifiez si vous avez reçu par courriel un numéro de repérage pour votre commande. Avec ce numéro, vous pouvez vérifier l'état de votre livraison sur le site du transporteur choisi.

* Retours

Les retours sont acceptés pour les marchandises défectueuses en accord avec les règles et limitations du fabricant du produit. Il est donc souhaitable pour vous de nous contacter avant de retourner le produit pour confirmer ses règles et limitations et vous éviter des frais inutiles.

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